Il prodotto rispecchia esattamente quello descritto, di
Il prodotto rispecchia esattamente quello descritto, di ottima qualità.Ottima l' assistenza all' acquisto e rapidissimi nel interagire col cliente. Montaggio senza problemi.
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo
ottima soluzione per sostituire xenon senza sostituire
ottima soluzione per sostituire xenon senza sostituire centraline, su Audi A4 B8
Ottima qualità della luce, uniforme e senza nessuna zona
Ottima qualità della luce, uniforme e senza nessuna zona d'ombra alla guida l'occhio è molto più rilassato consigliatissime
sconsiglio vivamente (il sito intero)dopo poco più di un an
sconsiglio vivamente (il sito intero)
dopo poco più di un anno, le luci lampegiano, fino a spegnersi completamente
il servizio clienti si inventò delle scuse assurde dicendo anche che ci sono avvertenze dappertutto
la scatola arriva solo con il prodotto, nient'altro, e sul sito manuali non c'erano per quello che ho comprato, quindi avvertenze o consigli d'uso proprio zero (niente nemmeno per le condizioni di garanzia)
[ RISPOSTA XENOVISION ]
Dorin, continuiamo a non cedere ai suoi tentativi di ricatto. La sua recensione negativa non cambia il fatto che lei non ha diritto a usufruire della garanzia, a differenza di tutti gli altri clienti a cui la facciamo senza problemi - e queste 4000+ recensioni ne sono la prova.
Il motivo, spieghiamo a chi legge, è perchè il cliente ha invalidato la garanzia del prodotto con un montaggio errato ma insiste nel negare l'evidenza.
La pratica di assistenza si trascina da settimane... Dopo aver provato prima a non voler mostrare il montaggio, poi con foto non chiare, poi finalmente riceviamo delle foto ma dimostriamo al cliente che il montaggio è con i tappi a ridosso delle ventole, soffocandole, che è proprio quello che non va mai fatto. Lo spieghiamo un pò ovunque non sappiamo più dove mettere avvisi.
A questo punto il cliente inizia ad incolpare noi per assenza di avvertenze sull'importanza di far respirare le ventole, quando mettiamo avvisi ovunque.
Pronti comunque a fare ammenda in caso di effettiva assenza di avvertenze, abbiamo chiesto al cliente di dimostrarci che effettivamente sulle lampade o nelle istruzioni digitali non ci siano le etichette gialle di avvertenza - ma in risposta abbiamo ricevuto solo ulteriori polemiche, ma mai nessuna foto.
Abbiamo indicato al cliente CINQUE punti in cui il sito e le etichette avvisano di non soffocare le lampade. Cinque.
Bastava una foto, Dorin.
Siamo dell'idea che chi dice la verità non ha problemi a rispondere alle domande, chi mente si.
Ai clienti che leggono: se acquistate lampadine a LED con ventolina, noterete subito sui cavi le etichette gialle di avviso. Bisogna lasciare spazio davanti alle ventoline, per farle respirare, altrimenti soffocano. Se il tappo originale chiude proprio a ridosso della lampadina, è sufficiente mettere i tappi maggiorati. Navigando nella sezione SCEGLI AUTO noterete che mettendo nel carrello lampadine con ventola, il sito vi avvisa di acquitare i tappi a forma di cupola - se già sappiamo che sono necessari.
L'importanza di far respirare le ventole la spieghiamo bene nel manuale di istruzioni, che potete leggere sia dai dettagli ordine cliccando sul tasto "MANUALI E GUIDE", sia dal codice QR sulle etichette gialle stesse.
L'argomento è anche trattato nelle descrizioni dei prodotti, nelle nostre guide sulla sezione Guide del sito, e infine, in più punti del sito durante la navigazione.
Come da descrizione, risultato finale ottimo.
Come da descrizione, risultato finale ottimo.
Lampadine rispetto alla versione prcedente molto piu semplic
Lampadine rispetto alla versione prcedente molto piu semplici nel montaggio anzi molto rapido luce davvero di qualità con una profondità eccezionali non posso che essere più che soddisfatto e le consiglio assolutamente.
Buona costruzione ma…..
Buona costruzione ma mi aspettavo una resa leggermente superiore rispetto allo xeno precedentemente installato
Ottimo prodotto installato da 3 gg luce spettacolare speriam
Ottimo prodotto installato da 3 gg luce spettacolare speriamo durino un po’ 😂
Illuminano da dio, ho risolto il problema dell'astigmatismo
Illuminano da dio, ho risolto il problema dell'astigmatismo
Bellissima luce bianca lunare, realmente più luminoso del ki
Bellissima luce bianca lunare, realmente più luminoso del kit xenon originale (non saprei dire se realmente il doppio o meno...). C'è da lavorare un po' per adattare i tappi a cupola in gomma morbida e spero che questa soluzione faccia respirare le ventole delle lampadine e che davvero non si brucino. Non ho foto al momento, magari le caricherò in un secondo momento.
Qulità Lampade LED e assistenza clienti top.
Salve ,ho acquistato queste Lampade LED per la mia auto quasi 2 anni fa grazie al consiglio di un amico conosciuto in un gruppo Mercedes GLA su Facebook che già le aveva montate sulla sua GLA. Le Lampade sono di ottima qualità ,una luce che ho sempre definito meravigliosa ,non c'è paragone con le Bixenon originali montate da Mercedes,luce di altissima qualità sin dalla prima accensione dell'auto dopo il montaggio delle lampade ad oggi dopo quasi 2 anni.Detto della qualità altissima delle Lampade che consiglio vivamente ,ci tengo a sottolineare un'altro aspetto che ritengo ancora più importante e determinante di quanto detto,ovvero la qualità e l'affidabilità dell'azienda Xenonvision.In tal senso, voglio far presente a chi si avvicina a valutare l'acquisto di queste ottime Lampade LED,che io circa una settimana fa ,ho avuto il problema che si è fulminata una lampada LED nella mia auto,al chè mi sono messo in contatto tramite whatsapp con l'assistenza dell'azienda per capire come procedere nell'acquistare un kit nuovo senza sbagliare prodotto.In quel momento ,grazie a loro ,mi sono reso conto che le lampade ,per circa 2 mesi ancora, erano in garanzia e pertanto da quel momento io dovevo solamente aspettare il contatto, tramite email ,di un responsabile dell'assistenta tecnica che mi avrebbe guidato in tutta l'oerazione di garanzia.Da quel messaggio whatsapp è passato pochissimo tempo e sono stato contattato e assistito in maniera impeccabile ,mi hanno chiesto delle cose che dovevo fare,cosa dovevo fotograre e allegare in risposta all'email di assistenza in modo che loro verificassero se il guasto rientrasse in garanzia.Fatto tutto,mi hanno accettato il guasto e cambiato la lampada Led in garanzia,il tutto in tempi celeri e con grande disponibilità e gentilezza da parte del responsabile dell'assistenza signor LUCA che voglio pubblicamente nominare per ringraziarlo e per sottolineare la professionalità sua e dell'azienda Xenonvision.Questa è una cosa che ho apprezzato molto come detto,un comportamento che fa la differenza tra un'azienda normale che attenziona i clienti fino a quando riesce a vendere un proprio prodotto e un'azienda eccellente che si distingue sia prima della vendita che dopo come nel vostro caso di XENNONVISION, quindi un prodotto eccellente ,luce led ottima e servizio cliente di alto livello. Naturalmente la Lampada Led d3s mi è arrivata,subito montata e la mia GLA è tornata ad avere delle luci di altissima qualità che permettono una guida notturna in piena efficienza e visibilità e anche di avere un aspetto estetico decimante più bello.
prodotto eccellente , come eccellente la luce che fanno
prodotto eccellente , come eccellente la luce che fanno
Salve a tutti. Ho acquistato i led d3s per il mio Stelvio e
Salve a tutti. Ho acquistato i led d3s per il mio Stelvio e ho preso anche i tappi in gomma per i fari con 4 cm in piú di spazio,per far si che i led possano lavorare al meglio e far si che non si provochi un surriscaldamento degli stessi. Volevo soltanto dire che sono rimasto stupefatto dal cambiamento della luce. Praticamente senza parole,sono contentissimo del mio acquisto e lo consiglio a tutti,resterete meravigliati dal cambiamento delle vostre luci. Volevo inoltre ringraziare la Xenovision per per la professionalità,serietà e per l' eccellente qualità dei sui prodotti. Grazie
A dir poco spettacolari
A dir poco spettacolari
Tutto ok…luce forse troppo blu per i miei gusti ma credo sia
Tutto ok…luce forse troppo blu per i miei gusti ma credo sia solo un abitudine….
Montate senza nessuna difficoltà e cosa più importante senza
Montate senza nessuna difficoltà e cosa più importante senza nessun errore in cunbus. Ottima luce con ottima distribuzione senza zone d'ombra. Le consiglio..vedremo nel tempo la durata.